No Alto da XV, oficina com conversa clara

Conheça como atendemos ciclistas de Curitiba, examinamos cada bike e combinamos o trabalho antes de começar.

Equipe conferindo uma bicicleta urbana junto à bancada azul da oficina antes do orçamento
Avaliação presencial

A bike chega com uma história. A gente escuta.

A Terragswift é uma bicicletaria no Alto da XV, em Curitiba. Desde 2021, fazemos consertos, revisões agendadas e vendemos peças e acessórios. Atendemos quem pedala para trabalhar, resolver o dia, treinar ou curtir o fim de semana. Você não precisa descrever um defeito em termos técnicos: conte o que mudou ao pedalar. Examinamos a bicicleta e explicamos o que encontramos em linguagem direta, com as opções de serviço. Assim, você sabe qual trabalho está considerando, por que foi indicado e o que vale observar depois. Também pode trazer dúvidas sobre medidas e compatibilidade antes de comprar uma peça.

Na bancada, nada muda sem conversa

Primeiro ouvimos você. Depois verificamos a bike pessoalmente e apresentamos o orçamento antes de executar o serviço. Na bancada, organizamos os componentes retirados e distinguimos o que aceita ajuste do que está desgastado ou precisa ser trocado. Se a revisão mostrar outra necessidade, conversamos antes de mudar o combinado. Isso vale para um reparo pontual e para a bicicleta que roda todo dia. Também explicamos nossos limites: não fazemos reparos estruturais em quadros trincados nem serviços em motocicletas. Alguns prazos dependem da chegada de peças compatíveis; o resultado de um ajuste também depende dos demais componentes e do uso posterior da bike.

Primeiro ouvimos você.

O combinado em cada atendimento

  1. Avaliação presencial

    Ouvimos quem pedala e conferimos a bicicleta antes de definir o serviço. Fotos e mensagens ajudam no primeiro contato, mas não substituem a inspeção.

  2. Escopo combinado

    Explicamos o trabalho proposto antes de começar. Se a desmontagem revelar outra necessidade, você decide antes que a gente amplie o serviço.

  3. Limites explicados

    Se uma peça não estiver disponível ou o problema estiver fora do que fazemos, avisamos. Você decide o próximo passo sabendo o que encontramos.

Passe na oficina. Ou fale com a gente.

A Terragswift fica na Rua Itupava, 843, Alto da XV, Curitiba - PR, 80040-000, Brasil. Para falar de um conserto, agendar uma revisão ou consultar uma peça, escreva para contato@terragswift.site ou ligue para +55 (41) 99824-3716. Atendemos de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e aos sábados, das 09:00 às 13:00. Se puder, conte o modelo da bicicleta e o que você percebeu. Isso ajuda a começar a conversa antes da avaliação presencial.

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